Caso @vinnysacramento vs @KingHost, ou, como falhar miseravelmente nas mídias sociais

Como falhar miseravelmente na comunicação e atendimento à clientes em mídias sociais:

O final da história:

@luasoares
Aposto que a @KingHost culpará o estagiário pelas ofensas feitas ao @vinnysacramento. Isso que dá não contratar uma empresa especializada.

Agora explicando do início...

Vinícius Sacramento avisou em seu Twitter:

#UtilidadePublica Se a @KingHost ou outra empresa pilantra COBRA você POR BOLETO BANCÁRIO, fale comigo. Ganhei na Justiça!

Não sou adEvogado, mas processei a @Redehost e ganhei em 2ª instância. Precisando de jurisprudência contra essa ilegalidade, já tem.

Depois alertou:

Hoje em dia, quem cobra por boletos bancários é a @KingHost. E na maior cara-de-pau, já que sou EU quem imprimo!
http://twitter.com/vinnysacramento/status/10648661340

A @KingHost respondeu:

@vinnysacramento Difamação é crime rapaz. Pare com este tipo de gracinhas. Já que voce trabalha com comunicação, devia saber disso.

Aí surgiu a discussão:

@vinnysacramento
@KingHost Pois então ME PROCESSEM. Adorarei mostrar aos juízes o quanto vocês ROUBARAM de vários consumidores. Cobrança indevida é ILEGAL!!

@KingHost
@vinnysacramento Fechado. Voce vai ter que provar tambem o que é ilegal.
http://twitter.com/KingHost/status/10682882077

@vinnysacramento Rapaz, por que nao para de mentir? Nao pode ter ganho algo que só é válido para bancos e instituicoes financeiras.

@vinnysacramento Rapaz, tua mente é bem fértil mesmo. Deveria te ater à comunicação social e não ao direito.
http://twitter.com/KingHost/status/10683763766

@vinnysacramento
@KingHost Nota-se que vocês não têm quem gerencie ADEQUADAMENTE seus perfis nas redes sociais. Discutir com cliente é piada.

@KingHost
@vinnysacramento Certamente você não será contratado para este perfil. #começou-mal
http://twitter.com/KingHost/status/10683784148

@vinnysacramento
@KingHost E piada maior ainda é discutir sabendo que descumpre a Lei... #epicFAIL
http://twitter.com/vinnysacramento/status/10683592941

E entrou mais gente na conversa:

@s1mone
No futuro, as empresas estão tão próximas do cliente que elas até caem na pilha deles. @kinghost #FAIL
http://twitter.com/s1mone/status/10685041338

@rafaelsantoscom
Definitivamente não tenho do que reclamar em relação aos serviços prestados, mas pelamordedeus troquem o responsável pelo @KingHost... #fail
http://twitter.com/rafaelsantoscom/status/10685173812

@luasoares
E @KingHost, depois dessa confusão toda, procura o pessoal da @ideiasa. Eles sabem trabalhar BEM com as redes e não dão fail. #ficadica
http://twitter.com/luasoares/status/10686899844

@mcannecchia
Eita @kingHost! pode virar uma segunda @uniban, cuidado com as repostas e atitudes heimmmm #vinnysacramentoehmeuamigoemeucolega
http://twitter.com/mcannecchia/status/10686838168

No final a KingHost trocou o responsável pelo Twitter:

@KingHost
@s1mone Tens razão... vamos reformular algumas políticas internas.
http://twitter.com/KingHost/status/10685286754

@corinthiana Não há problema em reclamar, mas em difamar. O caso já foi escalonado e trocamos o responsável pelo twitter.

@vinnysacramento O caso está sendo analisado internamente.
http://twitter.com/KingHost/status/10685900232

Seguem imagens dos posts

(download)

Você devia me seguir no twitter, clique aqui.
Posted

1 comment

Mar 18, 2010
charles said...
Pior que um juiz tem toda liberdade para contradizer outro, jurisprudência virando lei é só em sistema common law...

Leave a comment...